- Hier finden Sie uns in der Wedelstraße 1
- Hier finden Sie uns in der Bäckerstraße 5
- Gibt es eine Internetverbindung?
- Unterhaltungstechnik und Spiele?
- Ich möchte meine Zeitungen und Post auch im Urlaub lesen.
- Können wir auf dem Balkon oder der Gartenterrasse grillen?
- Kann ich mein Fahrrad sicher unterstellen?
- Spätanreise - bis wie viel Uhr kann ich anreisen?
- Gepäckaufbewahrung bei An- und Abreise
- An welche Adresse kann ich Gepäck vorausschicken?
- Ich bin allergisch gegen Federbettwäsche!
- Gibt es Apartments für Nichtraucher?
- Gibt es Apartments für Raucher?
- Sicherheit für meine Wertsachen?
- Einkaufsmöglichkeiten am Sonntag
- Senseo-Kaffeemaschinen
- Geschirrspüler
- Wird die Wäsche gestellt und was kostet das?
- Eigene Wäsche waschen und trocknen?
- Ich reise mit einem Kleinkind oder vielleicht auch mit mehr an.
- Gayfriendly Surprise
- Schlüssel für die Wohnung?
- Endreinigung und/oder Sachschaden. Jedem fällt doch mal ein Glas runter!
- Clubs? ...dürfen wir auch hier wohnen?
- Zahlungsmodalitäten und Mietvertrag
- Reiserücktrittsversicherung und Stornokosten
- Anreise mit dem Auto
- Links zur Anreise und Urlaubsplaner, sowie Infos zur Insel Norderney
- Haustiere?
- Die Dusche läuft nicht ab, - Der Fernseher ist defekt, - ...und andere Probleme
- Gutscheine
- Bei Ihnen ist es doch bestimmt schön ruhig?
- AGB’s
- Gibt es eine Internetverbindung?
Na, klar!
Unsere Gäste kommen bei uns über einen Telekom HOTSPOT ins Internet.
Die Telekom stellt den Internetzugang mit eigenen Tarifen in unseren Häusern zur Verfügung.
Tipp!
HotSpot Flat wird als kostenlose Zubuchoption in vielen Mobilfunk-Tarifen sowie als Inklusivleistung im Festnetz-Komplettpaket
Call & Surf Comfort Plus angeboten. Weitere Informationen hierzu finden Sie hier in der aktuellen Preisliste der Telekom.
Falls Sie keine Lust haben Ihr Notebook im Urlaub mitzunehmen, nutzen Sie einfach unsere Internetterminals
in der 1. Etage in der Wedelstraße 1 oder im Eingangsbereich der Bäckerstraße 5.
Für den reibungslosen Zugang ins Internet ist allein die Telekom verantwortlich. Falls es zu Störungen oder Ausfällen bei der Internetverbindung kommen sollte, bitten wir um kurze Benachrichtigung, dass wir dies der Telekom melden können. Ein Rechtsanspruch auf eine Internetverbindung besteht jedoch nicht. Kann eine Internetverbindung von der Telekom nicht zur Verfügung gestellt werden, rechtfertigt dies nicht zur Minderung des Mietpreises oder sonstige Ersatzforderungen.
nach oben - Unterhaltungstechnik und Spiele?
Sie empfangen in jeder Wohnung Kabel-TV.
Sollte dieses Angebot nicht reichen, nutzen Sie den DVD-Player, der in jeder Wohnung bereitsteht
oder im TV mit eingebaut ist.
Die meisten Wohnungen sind bereits mit LCD-TV ausgestattet.
(32 Zoll in den grossen Wohnungen und 22 Zoll in den kleinen Apartments)
Darüber hinaus bieten wir in allen Wohnungen ein großes Mensch-Ärger-Dich-Nicht Spiel aus Holz an.
nach oben - Ich möchte meine Zeitungen und Post auch im Urlaub lesen.
Sie möchten sich Ihre Post und Zeitschriften nachsenden lassen? - Kein Problem.
Bitte geben Sie für den Versand immer die Bäckerstraße 5 und neben Ihren Namen auch das Apartment an.
Damit erleichtern Sie uns die Zuordnung Ihrer Post und Zeitschriften. Vielen Dank für Ihre Mühe schon im Voraus.
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- Können wir auf dem Balkon oder der Gartenterrasse grillen?
Kein Problem. Dazu bieten wir nach Verfügbarkeit Elektrogrills zum Ausleihen an.
Reservierungen nehmen wir hierfür jedoch nicht entgegen.
Aus Sicherheitsgründen sind Holzkohlegrills nicht gestattet.
Ferner bitten wir um Verständnis, dass wir zu Club-Wochenenden keine Grills erlauben.
Wenn sich der Reinigungsaufwand für uns nach jeder Nutzung in Grenzen hält,
werden wir auch zukünftig dieses Angebot kostenfrei anbieten.
nach oben - Kann ich mein Fahrrad sicher unterstellen?
Um Fahrräder und Bollerwagen zu leihen empfehlen wir Molli Bike (ohne eigene Website).
Hier bekommen Sie freundliche und kompetente Beratung rund ums Rad.
Alle Räder sind hochwertig und in einem sehr gepflegten Zustand.
Ob eine Reservierung möglich ist, erfragen Sie bitte beim Anbieter unter Tel. 04932 3449.
Für Ihre eigenen Fahrräder haben wir Platz in unserem neuen abschließbaren Fahrradhof in der Bäckerstraße.
Reservierungen werden hierfür nicht entgegen genommen.
Unter Umständen kann es daher sein, dass dieser Platz nicht ausreicht.
Dann stehen Ihre Fahrräder draußen ungeschützt auf der Straße.
Wir empfehlen daher ggf. auf die Mitnahme eigener, insbesondere hochwertiger Räder zu verzichten.
nach oben - Spätanreise - bis wie viel Uhr kann ich anreisen?
Das ist bei uns kein Problem. Auch wenn die letzte Fähre auf Norderney erst um 22:00 Uhr anlegt,
freuen wir uns auf Sie und nehmen Sie auch spät Abends herzlich in Empfang.
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- Gepäckaufbewahrung bei An- und Abreise
Wenn auch die Check-In und Check-Out-Zeiten manchmal wenig Spielraum lassen,
gibt es dennoch die Möglichkeit bei Ihrer Anreise schon vor 16:00 Ihr Gepäck bei uns unterzustellen.
Sobald Ihr Apartment von unserem Personal fertig gereinigt ist, können Sie die Wohnung gerne auch früher beziehen.
Das gleiche gilt selbstverständlich auch für Ihren Abreisetag. Sie können nach 10:00 Uhr immer noch die Insel
genießen und Ihre Koffer warten sicher bei uns bis zu Ihrer Abreise.
nach oben - An welche Adresse kann ich Gepäck vorausschicken?
Bitte schicken Sie Ihr Gepäck, auch dann wenn Sie in der Wedelstraße gebucht haben, ausschließlich nur in die Bäckerstraße 5.
In der Wedelstraße kann niemand Ihr Gepäck entgegennehmen.
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- Ich bin allergisch gegen Federbettwäsche!
Wir haben seit ein paar Jahren keine Federbettwäsche mehr.
Alle Oberbetten und Kopfkissen sind aus synthetischen Materialien.
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- Gibt es Apartments für Nichtraucher?
Ja, wir sind ja selber seit ca. 12 Jahren bekennende Nichtraucher.
Jedoch haben wir immer noch großes Verständnis für unsere rauchenden Gäste.
Bislang haben wir 13 Apartments als Nichtraucherwohnungen deklariert.
Diese haben den Rauchersalon zumeist auf dem dazugehörigen Balkon bzw. Garten.
Ab 2014 sind noch mehr Nichtraucherapartments geplant.
nach oben - Gibt es auch noch Apartments für Raucher?
Bis zu den noch anstehenden letzten Renovierungen belassen wir vorerst noch die beiden
Ferienwohnungen “Riffgat” und “Dünenrose” in der Wedelstraße, als letztes Rückzugsgebiet für Raucher.
nach oben - Sicherheit für meine Wertsachen?
Für Ihre Wertsachen bieten wir Ihnen in jeder Wohnung
in der Wedelstraße 1 einen Hotelsafe bzw. ein Schliessfach an.
Hier finden Sie zu eine Betriebsanleitung zum Hotelsafe.
Wir möchten an dieser Stelle darauf hinweisen, dass der Safeinhalt nicht über uns versichert ist.
nach oben - Einkaufsmöglichkeiten am Sonntag
Lebensmittel bekommen Sie auch an Sonn- und Feiertagen in der Zeit
von ca. 10:00 Uhr bis 16:00 Uhr bei mindestens zwei Discountern auf der Insel.
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- Senseo-Kaffeemaschinen
Alle Wohnungen sind mit Senseo-Kaffeemaschinen ausgestattet.
Für die ersten Tassen zur Anreise und/oder für das erste Frühstück
finden Sie in jeder Wohnung schon ein paar Kaffeepads.
Weitere Pads bitten wir selbst zu kaufen.
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- Geschirrspüler
In einigen Wohnungen haben wir bereits Geschirrspüler. Diese werden von Jahr zu Jahr mehr.
Ob Ihre gewünschte Wohnung schon einen Geschirrspüler hat, finden Sie in der jeweiligen Beschreibung
zu den einzelnen Wohnungen. Reinigungstabs werden von uns kostenlos zur Verfügung gestellt.
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- Wird die Wäsche gestellt und was kostet das?
Bett- Küchen- Tisch- Badewäsche wird wie folgt gestellt:
Jeder Gast erhält zwei Handtücher und ein Badetuch kostenfrei.
Alle Küchen sind mit Geschirrtuch und Handtuch ausgestattet.
Badetücher für den Strand bitten wir selbst mitzubringen.
Küchen-, Hand- und Badetücher werden ab einem Aufenthalt
von 10 Tagen wöchentlich einmal, Bettwäsche im Zwei-Wochenrhythmus kostenlos gewechselt.
Für jedes weitere Handtuch berechnen wir 2,00 €uro und 3,00 Euro für jedes weitere Badetuch.
Bei zusätzlichem Wäschebedarf helfen wir Ihnen selbstverständlich gerne weiter.
Wenn Sie keine Übergrößen benötigen, brauchen Sie KEINE eigene Bett- oder Badewäsche mitbringen.
Aber ja, auch das Toilettenpapier wird gestellt.
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- Eigene Wäsche waschen und trocknen?
In unserem Haus In der Wedelstraße in der 1. Etage befindet sich unser kleiner Waschsalon.
Hier finden Sie eine Münzwaschmaschine und einen Münztrockner.
Für 3,00 Euro pro Waschmaschine und 3,00 Euro pro Trockengang
bekommen Sie Ihre Wäsche wieder fit für die Strandpromenade oder den Abend.
Ein Bügelbrett mit Bügeleisen stellen wir Ihnen im Waschsalon kostenlos zur Verfügung.
Hier finden Sie ausserdem einen Internet-Münzautomaten für 3 Euro/Std.
mit Webcam, Headset und einen USB-Anschluß.
Die Öffnungszeiten sind täglich ca. von 8:00 Uhr bis 23:00 Uhr.
An den Clubwochenenden im Frühjahr und Herbst bleibt der Waschsalon geschlossen.
nach oben - Ich reise mit einem oder vielleicht auch mehr Kleinkindern an.
Auf Wunsch stellen wir unseren kleinen Gästen Reisekinderbettchen und Hochstuhl kostenfrei zur Verfügung.
Im übrigen achten wir sehr genau darauf, in welchem Zustand sich die Kinderbettchen
und die dazugehörige Bettwäsche befindet. Diese werden regelmäßig durch Neue ausgetauscht.
Vergessen Sie nicht nach Badezimmertreppchen zu fragen, damit unsere kleinen Gäste auch das Waschbecken erreichen.
Sie haben den Baby-Flaschenwärmer oder das Babyfon vergessen? Kein Problem! Auf Anfrage helfen wir Ihnen gerne weiter.
Windeln? Ja, die Windeln...!
Für die Windeln bieten wir eine eigene Tonne in unserem Abfallraum an.
nach oben - Gayfriendly Surprise
Klar doch! Schwule und lesbische Paare sind bei uns herzlich willkommen!
Die beste Saison ist immer direkt nach Fronleichnam bis zu den großen Sommerschulferien.
Dann ist es schon sommerlich, ruhig und günstiger als in den darauf folgenden Schulferien.
Hier sind dazu die genauen Saisonzeiten.
Für unsere schwul/lesbischen Gästepaare gibt es bei der ersten Buchung eine Überraschung.
Bei Ihrer Buchungsanfrage beantworten sie bitte Folgendes:
Was ist - Priscilla – Königin der Wüste?
a) Eine neuentdeckte zentralafrikanische Orchideenart
b) Die neue Lippenstift-Kreation des Jahres 2011 der Pariser Nobelmarke “Paco Transéllè”
c) Ein australisches Roadmovie aus dem Jahr 1994 von Stephan Elliott
Bei einer richtigen Antwort bekommen Sie zu Ihrer Buchung nicht nur eine Überraschung bei Ihrer Anreise,
sondern auch einen Gutschein für einen Begrüßungscocktail - Seemannsbraut* oder Leichtmatrose* -
im Goode Wind Norderney - Die Cocktailkneipe für Alt und Jung!
* Die beiden Begrüßungscocktails - Seemannsbraut und Leichtmatrose -
sind eine Cocktailkreation vom Wirt Michael Kleimann.
Dieser wurde 2007 Landesmeister der Niedersächsischen Cocktail-Meisterschaften.
nach oben - Schlüssel für die Wohnung?
Nach Ihrer Ankunft in der Bäckerstr. 5 bzw. Wedelstrasse 1,
melden Sie sich bitte unter Telefonnummer 04932 - 93 50 63 an.
Wir werden Sie dann innerhalb weniger Minuten empfangen
und Ihnen die Schlüssel für Ihre Wohnung übergeben.
(Bitte rufen Sie nicht schon von der Fähre aus an.)
Jeder Gast erhält eigene Schlüssel für die Wohnung und die Haustür.
Bei Verlust müssen wir Ihnen 30,-€ pro Schlüsselbund berechnen.
Bei Ihrer Abreise werfen Sie einen Schlüssel in den dafür vorgesehenen weißen Briefkasten am Ausgang.
Alle weiteren Schlüssel belassen Sie bitte in dem Apartment. Bitte achten Sie darauf,
dass Sie die Wohnungstür Ihres Apartments hinter sich zuziehen und nicht geöffnet lassen.
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- Endreinigung und/oder Sachschäden. Jedem fällt doch mal ein Glas runter!
Die Endreinigung ist im Preis generell enthalten.
Nur bei groben Verschmutzungen und/oder größeren Sachschäden bitten wir
Sie Ihre Haftpflichtversicherung zu kontaktieren.
Bei kleineren Schäden bis ca. 20,00 Euro entscheiden wir uns zumeist für die kostenfreie Variante.
Da wir eine eigene Reserveausstattung haben, die zusammen passt,
bitten wir darum, nicht selbst für Ersatz zu sorgen.
Informieren Sie uns einfach, wenn Ihnen ein kleines Missgeschick passiert ist oder
Sie einen Mangel in der Wohnung vorfinden, den wir offensichtlich übersehen haben.
(Auch unsere freundlichen Mitarbeiter sind nur Menschen.)
Es ist unser Bestreben möglichst zeitnah ein Problem zu beheben.
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- Clubs? ...dürfen wir auch hier wohnen?
Aber sicher! Auch Clubs sind bei uns willkommen.
Seit vielen Jahren hat unser Haus zumeist gute Erfahrungen mit Clubs gemacht.
Auch wenn wir nicht gleich immer mitfeiern, haben wir Verständnis für eine gute Party.
Dabei stellen wir aber auch Ansprüche an unsere Clubgäste:
1.) Das Rauchverbot in den Nichtraucherwohnungen muss unbedingt eingehalten werden.
Alle Raucherwohnungen haben Ihren Rauchersalon auf dem Balkon oder im Garten.
2.) Für Sachschäden über eine Gesamtsumme von ca. 20 Euro haftet in jedem Fall der Vertragspartner.
Auch dann, wenn diese Schäden nicht von ihm persönlich verursacht wurden.
Uns ist auch klar, dass durch die stark alkoholisierte Luft zu den Clubzeiten auf Norderney schon mal etwas kaputt gehen kann.
Bitte melden Sie Sachschäden an Möbeln oder Betten ect. ganz gleich welcher Art, unbedingt sofort bei uns.
Nicht der eigentliche Schaden ist für uns ein Problem, sondern eine auf Grund des Sachschadens eventuell nicht
weitervermietbare Wohnung. Je eher wir über einen Schaden informiert werden, um so unproblematischer lässt
sich solch ein Sachverhalt aus der Welt schaffen. Also, - bitte nicht erst zur Abreise einen Sachschaden melden.
3.) Nur bei extremen, groben oder mutwilligen Sachschäden oder bei Störung anderer Gäste oder Pächter im Haus,
werden wir von unserem Hausrecht Gebrauch machen.
4.) Last but not least, möchten wir an dieser Stelle deutlich darauf hinweisen,
dass alle Buchungspreise NICHT pro Person, sondern pro Apartment gelten.
Soll heißen:
Wenn Sie mit weniger Personen anreisen als gebucht, ändert das nichts am Preis.
Dies können Sie ggf. bei Ihrer Reisekostenrücktrittsversicherung geltend machen.
Das jeweils gebuchte Apartment hat einen Festpreis pro Übernachtung.
Auch wenn es nur mit einer Person bezogen wird, erwarten wir den vollen Mietpreis, der im Mietvertrag vereinbart wurde.
Nur wenn Sie ein komplettes Apartment stornieren möchten, können wir Ihnen entgegen kommen.
Bitte bedenken Sie jedoch, dass an dieser Stelle dann laut unseren AGBs evtl. Stornokosten auf Sie zukommen.
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- Zahlungsmodalitäten und Mietvertrag
Bitte beachten Sie, dass wir generell nur Vorkasse per Überweisung entgegen nehmen.
Besonders bei kurzfristigen Buchungen reicht jedoch oft die Zeit nicht mehr für eine normale Überweisung aus.
Zahlen Sie dann online und bequemer, schneller und sicherererer mit
In Ausnahmefällen können Sie die Miete auch per EC-Karte, Mastercard oder Visa bei Anreise begleichen.
Weitere Kartenzahlungsotionen sind in Vorbereitung. Diese stehen zur Zeit jedoch noch nicht zur Verfügung.
Die Überweisung erfolgt generell in drei Teilzahlungen:
Wenn Sie keinen anderen Wunsch haben, ist die erste Teilzahlung 8 Tage nach Ihrer Buchung fällig.
Die zweite Teilzahlung liegt ungefähr in der Hälfte zwischen Ihrem Buchungstag und der eigentlichen Anreise.
Die letzte Teilzahlung ist generell 4 Wochen vor Anreise zu überweisen.
Wenn Sie möchten, können Sie auch gerne andere Teilzahlungsraten mit uns vereinbaren.
Auch dafür haben wir immer ein Offenes Ohr.
Zum besseren Verständnis können Sie sich hier einen
Beispielmietvertrag von Herrn Max Mustermann anschauen.
nach oben - Reiserücktrittsversicherung und Stornokosten
Wer einen Urlaub plant, möchte am liebsten hierzu nichts lesen.
Eines der grössten Missverständnisse bei einer Urlaubsbuchung:
Nicht der Hotelier oder der Vermieter einer Ferienwohnung trägt das Risiko wenn Sie z. B. krank sind oder
durch Arbeitslosigkeit Ihren Verpflichtungen nicht mehr nachkommen können oder gar Schlimmeres passiert.
Dazu lesen Sie bitte auch folgendes zum Gastaufnahmevertrag unter unseren AGBs.
Dieses Risiko können Sie jedoch durch eine entsprechende Versicherung absichern.
Wir empfehlen dringend den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.
Diese Versicherung kann Sie relativ preiswert mit 2 % bis 3 % der Reisekosten gegen Stornokosten absichern.
Hier ein Link zu unseren Stornokosten
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- Anreise mit dem Auto
Bitte beachten Sie, dass in der Stadt Autofahrverbot besteht.
Zur An- und Abreise dürfen Sie in die Stadt zum Be- und Endladen für jeweils 1 Stunde mit einer Ausnahmegenehmigung fahren.
Diese Ausnahmegenehmigung erhalten Sie auf der Hinfahrt an Bord der Fähre.
Achten Sie darauf, dass diese gut sichtbar hinter Ihrer Windschutzscheibe zu sehen ist.
Andernfalls riskieren Sie ein Knöllchen von der Polizei.
Nach dem Entladen Ihres Gepäcks nutzen Sie die Parkplätze vor der Stadt.
Innerhalb der Inselstadt gibt es keine öffentliche Parkplätze.
Kostenpflichtige Parkplätze finden Sie jedoch bereits in Norddeich, bzw. Norddeich-Mole.
Infos dazu auch unter: Parken auf der Insel und Parken auf dem Festland
- G A N Z W I C H T I G -
Bitte vergessen Sie nicht, sich am Anreisetag bereits eine Reservierung für die Rückfahrt, für Ihr Fahrzeug zu besorgen.
Diese bekommen Sie im Haus der Schifffahrt.
Sonst kann es Ihnen passieren, dass Sie nicht zur gewünschten Uhrzeit am Abreisetag mitgenommen werden.
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- Links zur Anreise und Urlaubsplaner, sowie Infos zur Insel Norderney
Hier finden Sie uns
Willkommen im Weltnaturerbe Wattenmeer
Ihre Fährverbindung auf die Insel
Die günstigste Bahnverbindung finden Sie hier
Hier können Sie Ihre Koffer verschicken
Ferientermine und Brückentage
ReiseRücktritt-Versicherung
Parken auf der Insel
Parken auf dem Festland
Busverbindungen auf der Insel
Gezeitentabelle
Für Überflieger
Inselkarte
Stadt Norderney
Norderney-Chronik
DGzRS
Vereine
Leuchtturm
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- Haustiere?
Haustiere sind bei uns leider nicht erlaubt.
nach oben - Die Dusche läuft nicht ab, - Der Fernseher ist defekt, - ...und andere Probleme
Alle nur denkbaren Reparaturen, die wir oder Handwerker erledigen können,
werden zeitnah (wenn möglich, auch Sonntags) erledigt.
Ärgern Sie sich nicht den ganzen Urlaub über einen tropfenden Wasserhahn.
Wir möchten, dass Sie zufrieden sind.
Manchmal sind es eben auch Kleinigkeiten, die im Urlaub stören.
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- Gutscheine?
Wir haben zwei unterschiedliche Gutscheine.
Den Wertgutschein:
Hierbei geben Sie nur den Betrag an, den Sie verschenken möchten.
(Mindestwert = 200,00 Euro - entspricht einem NORDSEE-Schäppchen für 2 Personen und 4 Übernachtungen)
Der Beschenkte kann daraufhin mit seinem Gutschein einen Buchungstermin bei uns absprechen.
Der Aufenthaltsgutschein:
Hierbei erfährt der Beschenkte nur den festen Buchungszeitraum
und nichts von den Zahlungen, die damit verbunden waren.
Mehr Infos zu Gutscheinen erhalten Sie HIER!
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- Bei Ihnen ist es doch bestimmt schön ruhig?
Da wir uns im Zentrum des Innenstadtbereichs befinden, können wir nicht für Ruhe garantieren.
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Mit Urteil vom 12. Mai 1998 - 312 O 85/98 - "Haftung für Links" hat das Landgericht Hamburg entschieden, dass man durch die Anbringung eines Links die Inhalte der gelinkten Seite ggfs. mit zu verantworten hat. Dies kann nur dadurch verhindert werden, dass man sich ausdrücklich von diesen Inhalten distanziert.
Hiermit distanzieren wir uns ausdrücklich von allen Inhalten aller gelinkten Seiten auf diese Homepage und machen uns diese Inhalte nicht zu eigen.
Diese Erklärung gilt für alle auf dieser Homepage angebrachten Links.
Neyland Apartments am Kurplatz
Bäckerstraße 5
Wedelstraße 1
26548 Norderney
Tel.: 04932 93 50 63
Fax: 032 222 499 155
ferien(at)neyland-apartments.de
tagesaktueller Belegungsplan letzte Aktualisierung: 23. Mai 2013 19:33 Uhr
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